Tietosuojakäytäntö

Kuka on rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaavamme?

Rekisterinpitäjä on:
Master Builders Solutions Finland Oy
Lyhtytie 3 (PL 17)​
11101 Riihimäki
Puh: +358 (0) 10 830 2000​

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme Ketola Risto sähköpostilla osoitteeseen risto.ketola@masterbuilders.com

Voit tehdä valituksen tietosuojavastaavallemme tai vakinaisen asuinpaikkasi, työpaikkasi tai väitetyn rikkomuksen paikan valvovalle viranomaiselle.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä meidän valvontaviranomaiseemme:

Office of the Data Protection Ombudsman

P.O. Box 800

FI-00531 Helsinki

Seuraavaksi käsittelemme yksityiskohtaisesti seuraavia aiheita:

1. ​Mitä henkilökohtaisia tietoja me keräämme verkkovierailusi yhteydessä, mihin tarkoitukseen ja mikä on tämän prosessin oikeudellinen perusta

2. Miten me käytämme evästeitä

3. Kenelle me välitämme tietosi

4. Miten suojelemme henkilötietojasi

5. Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyssä

6. Alaikäisten tietosuoja

​1. Mitä henkilökohtaisia tietoja me keräämme verkkovierailusi yhteydessä, mihin tarkoitukseen ja mikä on tämän prosessin oikeudellinen perusta?

1.1 Kun vierailet sivustollamme ottamatta yhteyttä meihin tai kirjautumatta sivustolle, selaimesi välittää automaattisesti palvelimellemme seuraavat tiedot:

• Tietokoneesi IP-osoite

• Tietoja selaimestasi

• Verkkosivusto, jolla olit juuri ennen meidän sivustollemme tuloa

• Viittaava URL-osoite tai tiedosto

• Vierailusi päivämäärä ja kellonaika

• Siiretty datan määrä

• Statustietoja kuten virheilmoitukset

Tämän tietojenkäsittelyn tarkoitus on

• Lähettää pyydettyä sisältöä selaimeesi. Näin tehden tallennamme IP-osoitteen vain siinä määrin, mitä pyytämäsi sisältö edellyttää.

• Lähettää IP-osoitteesi palveluntarjoajalle määrittääksemme julkisen IP-osoitteesi yritykseen ja alaan liittyviin tietoihin (ei henkilötietoja). Tallennamme tämän alaan liittyvän tiedon. Siinä prosessissa IP-osoitettasi ei tallenneta missään vaiheessa palveluntarjoajallemme tai järjestelmäämme.

• Suojella meitä hyökkäyksistä ja varmistaa verkkosivustomme asianmukainen toiminta. Siksi me säilytämme tietoa väliaikaisesti ja rajoitetulla pääsyllä enintään 180 päivän ajaksi. Tämän enintään 180 päivän jälkeen poistetaan kaikki muu paitsi tiedot, joita vaaditaan tulevaa hyökkäysten ja virheiden jäljittämistä varten.

Tämän tietojenkäsittelyn oikeudellisena perustana on Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artikla 6 kohta 1 alakohta (f). Meidän oikeutetut intressimme johtuvat yllä mainituista tietojenkäsittelytarkoituksista.

1.2 Jos otat meihin yhteyttä sähköpostilla tai verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta, saamme sinusta seuraavat tiedot:

• Etu- ja sukunimi

• Sähköpostiosoitteesi ja muut henkilötiedot, jotka ilmoitat sähköpostissasi tai yhteydenottolomakkeen kentissä

• Muita vapaaehtoisesti luovutettuja tietoja

Viestin lähetyksen yhteydessä tallennetaan myös seuraavat tiedot:

• Viestisi päivämäärä ja kellonaika

Tämän tietojenkäsittelyn tarkoitus on

• Käsitellä viestisi

Mahdollisia muita lähetyksen aikana prosessoituja henkilötietoja käytetään yhteydenottolomakkeen väärinkäytön estämiseen ja teknisten tietojärjestelmiemme turvallisuuden varmistamiseen.Tämän tietojenkäsittelyn oikeudellisena perustana on GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta (f). Meidän oikeutetut intressimme johtuvat yllä mainituista tietojenkäsittelytarkoituksista, etenkin mitä tulee pyyntöjesi vastaamiseen, yleisen vastuullisuuden varmistamiseen ja todistusaineistoon kysymys- ja riitatapauksissa.

1.3 Nettisivumme tarjoavat mahdollisuuden tilata ilmaisen uutiskirjeen. Kun käyttäjä tilaa uutiskirjeen, seuraavat tiedontallennusruutuun syötetyt tiedot välittyvät meille:

• Käytetyn tietokoneen IP-osoite

• Etu- ja sukunimi

• Sähköpostiosoitteesi

• Muita vapaaehtoisesti luovutettuja tietoja

Rekisteröitymisen yhteydessä tallennetaan myös seuraavat tiedot:

• Rekisteröinnin päivämäärä ja kellonaika

Tämän tietojenkäsittelyn tarkoitus on

• Lähettää sinulle tilaamasi uutiskirje

Mahdollisia muita rekisteröitymisen aikana prosessoituja henkilötietoja käytetään yhteydenottolomakkeen väärinkäytön estämiseen ja teknisten tietojärjestelmiemme turvallisuuden varmistamiseen. Tilaamasi uutiskirjeen lähettämisen oikeudellisena perustana on sinun suostumuksesi GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta (f) mukaan. Huomaa, että voit milloin tahansa perua tämän suostumuksen. Tämä peruminen ei kuitenkaan vaikuta ennen perumista tapahtuneen tiedonkäsittelyn oikeudellisuuteen. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoran markkinoinnin tarkoituksiin (artikla 21 kohta 2 GDPR). Käytämme ns. Double Opt-In-prosessia uutiskirjeemme tilausprosessissa. Kun tilaat uutiskirjeemme verkkosivuiltamme, saat sähköpostin tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen, ja se pyytää sinua vahvistamaan tilauksen. Tämän tietojenkäsittelyn tarkoitus on

• estää väärien tai luvattomien sähköpostiosoitteiden käytön tilauksessa

Sähköpostiosoitteesi käsittelyn oikeudellinen perusta Double-Opt-In-prosessia varten on GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta (f). Meidän oikeutetut intressimme johtuvat uutiskirjeen tilaamisestasi, tämän ollessa GDPR:n johdanto-osan 47 mukaan merkityksellinen ja asianmukainen suhde, sekä siitä, että tiedottaminen uusista tuotteistamme, palveluistamme, toiminnastamme ja tapahtumista kuuluu alaamme ja on useimpien asiakkaidemme odottamaa ja arvostamaa. ​

1.4 Me jaamme ilmaista, ladattavaa tietoa verkkosivustollamme (esimerkiksi valkoisia kirjoja, webinaareja, suunnittelutyökaluja ja vastaavia). Ennen kuin voit ladata ilmaista tietoa, seuraavat tiedot välitetään meille tiedontallennusruudun välityksellä:

• ​​Käyttäjän IP-osoite

• Rekisteröinnin päivämäärä ja kellonaika

• Etu- ja sukunimi

• Sähköpostiosoite (käyttäjänimenä)

• Postinumero

• Maa

• Salasana

• Käyttäjäryhmä (esim. arkkitehti)

• Muita vapaaehtoisesti luovutettuja tietoja

​​Rekisteröitymisen yhteydessä tallennetaan myös seuraavat tiedot:

• ​​Latauksen päivämäärä ja kellonaika

Tämän tietojenkäsittelyn tarkoitus on

• ​Jakaa haluttua tietoa

• Esitellä sinulle tarjouksia

Mahdollisia muita rekisteröitymisen aikana prosessoituja henkilötietoja käytetään tiedontallennusruudun väärinkäytön estämiseen ja teknisten tietojärjestelmiemme turvallisuuden varmistamiseen. Tämän tietojenkäsittelyn oikeudellisena perustana on GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta (b). Sinun henkilötietojesi kaupallinen käyttö on osa kahdenkeskisen suhteemme etuja.

Miten käytämme evästeitä verkkosivustollamme?

Kunnioitamme yksityisyyttäsi

Olennainen

Näitä teknologioita tarvitaan verkkosivuston ydintoimintojen aktivoimiseksi.

Usercentrics Consent Management Platform

Tämä on suostumuksen hallintapalvelu. Usercentrics GmbH:ta käytetään verkkosivustolla käsittelijänä suostumuksen hallintaa varten.

Tealium iQ Tag Management

Tämä on tunnisteiden hallintapalvelu. Tealium iQ:n avulla kolmannen osapuolen palveluntarjoajien (tunnisteet) mittauspikseleitä hallitaan, ohjataan ja ladataan keskitetysti. Tämä mahdollistaa kolmansien osapuolten tiedonhankinnan ja evästeiden hallinnan. Toiminnan sallimiseksi asetetaan eväste, jonka nimi on utag_main. Tag-Management-System on välttämätön palvelun tarjoamiseksi, eikä sitä siksi voi poistaa käytöstä.

Toiminnallinen

Näitä palveluja käytetään tarjoamaan sinulle mahdollisimman mukava käyttökokemus.

Google Maps

Tämä on integroitu karttapalvelu.

Bing Maps

Tämä on karttojen visualisointipalvelu.

YouTube Video

Tämä on videosoitinpalvelu. Käyttäjä voi käyttää sitä videoiden katsomiseen, tykkäämiseen, jakamiseen, kommentoimiseen ja lataamiseen.

Analyysi ja tilastot

Tämän luokan palveluita käytetään tilastollisiin analyyseihin.

Google Tag Manager

Tämä on tunnisteiden hallintajärjestelmä. Google Tag Managerin avulla tunnisteet voidaan integroida keskitetysti käyttöliittymän kautta. Tunnisteet ovat pieniä koodin osia, jotka voivat seurata toimintaa. Muiden työkalujen koodit integroidaan Google Tag Managerin kautta. Tag Managerin avulla voidaan hallita, milloin tietty tagi käynnistyy.

Google Analytics

Tämä on verkkoanalytiikkapalvelu. Tämän avulla käyttäjä voi mitata mainonnan sijoitetun pääoman tuottoprosenttia (ROI) sekä seurata käyttäjän käyttäytymistä flashin, videon, verkkosivustojen ja sovellusten avulla.

XiTi

Tämä on verkkoanalytiikkapalvelu.

Markkinointi

Mainostajat käyttävät näitä teknologioita tarjotakseen mielenkiinnonkohteisiisi sopivia mainoksia.

LinkedIn Insight Tag

Tämä on tulosseuranta- ja uudelleenkohdistuspalvelu.

Facebook Pixel

Tämä on Facebookin tarjoama seurantatekniikka, jota muut Facebook-palvelut käyttävät. Sitä käytetään seuraamaan vierailijoiden vuorovaikutusta verkkosivustojen kanssa ("Tapahtumat") sen jälkeen, kun he ovat napsauttaneet Facebookiin tai muihin Metan tarjoamiin palveluihin sijoitettua mainosta ("Konversio").

HubSpot

Tämä on markkinointi-, sisällönhallinta-, verkkoanalytiikka- ja hakukoneoptimointipalvelu.

Google Ads Conversion Tracking

Tämä on tulosseurantapalvelu. Tämä palvelu tallentaa, mitä tapahtuu Google Adsin kautta asettamamme mainoksen napsautuksen jälkeen, kun käyttäjät myöhemmin vierailevat verkkosivustolla. Konversioissa mitataan, suorittavatko käyttäjät Google Adsin kautta asettamamme mainoksen napsautuksen jälkeen tietyn verkkosivustolla määrittämämme toiminnon (esim. tilataanko palveluita). Tämän avulla käyttäjä voi seurata, mitkä avainsanat, mainokset, mainosryhmät tai kampanjat johtavat käyttäjien haluttuun vuorovaikutukseen.

Google Ads Remarketing

Tämä on uudelleenmarkkinointipalvelu. Uudelleenmarkkinoinnin avulla käyttäjä voi näyttää mainoksia verkkosivuston käyttäjille heidän kiinnostuksen kohteidensa perusteella muilla Google Display -verkoston verkkosivustoilla (esim. Google-haussa tai YouTubessa). Tätä tarkoitusta varten käyttäjien vuorovaikutuksia analysoidaan mm. koskien käyttäjää kiinnostavia tuotteita ja palveluita. Tämä mahdollistaa käyttäjälle kohdistetun mainonnan näyttämisen muilla verkkosivuilla myös sivustolla käynnin jälkeen.

Pardot

Tämä on CRM-ohjelmistojärjestelmä, joka tarjoaa ratkaisuja myyntiin, asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Kenelle me välitämme tietosi?

Välitämme kohdissa 1.1–1.4 mainitut henkilötietosi European Unionin tietokoneille. Tällaiset tietojen käsittelijät prosessoivat henkilötietoja vain meidän käskystämme, ja prosessointi toteutetaan meidän puolestamme.

Kohdassa 2.5 mainitut henkilötiedot välitetään HubSpot-operaattorille. HubSpotin prosessoima tieto perustuu standardisopimusmääräyksiin Euroopan komission 5. helmikuun 2010 päätöksen mukaisesti.

Miten suojelemme henkilötietojasi?

Meillä on käytössä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joilla me takaamme turvatasomme olevan asianmukainen henkilötietojesi suojaamiseksi, jotta niihin ei vahingossa tai laittomasti tehdä muutoksia, niitä ei tuhota, ei hukata eikä julkisteta luvatta. Turvatoimiamme parannetaan jatkuvasti teknisen kehityksen myötä.​

Mitä oikeuksia sinulla on?

Sinulla on tiettyjä GDPR:n mukaisia oikeuksia:

Pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, että käsittelemme sinun henkilötietojasi ja muita tietoja (kuten esimerkiksi niitä, joita tässä tietosuojaselosteessa on).

Oikeus tietojen muuttamiseen: Jos henkilötiedoissasi on virheitä tai puutteita, sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi oikaisua.

Oikeus tietojen poistamiseen: "Oikeus tulla unohdetuksi" tarkoittaa sitä, että voit pyytää sellaisten tietojen poistamista, joista meillä ei ole tietojen säilyttämisvelvoitetta. Oikeus tietojen poistamiseen ei ole ehdoton. Meillä on edelleen oikeus käyttää henkilötietojasi, jos se on välttämätöntä laillisten velvollisuuksiemme noudattamiseksi tai oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Oikeus koskee tietojesi käytön tai käytön tyypin ja tavan rajoittamista. Huomaa, että tämä oikeus pätee vain tietyissä tilanteissa. Kun käsittelemme sinulta luvallasi kerättyjä henkilötietoja, voit pyytää niiden käytön rajoittamista ainoastaan: (a) jos tiedot ovat virheellisiä; (b) jos meidän käsittelymme on laitonta etkä halua henkilötietojesi poistamista; (c) jos tarvitset sitä oikeusvaateeseen; tai (d) jollei meidän enää tarvitse käyttää tietoja siihen tarkoitukseen, jota varten olimme ne tallentaneet. Kun käsittely on rajoitettua, voimme silti säilyttää tietojasi, mutta emme enää käyttää. Kirjaamme ylös henkilöt, jotka ovat pyytäneet henkilötietojensa käytön rajoittamista varmistaaksemme, että rajoitusta noudatetaan tulevaisuudessa.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus vaatia, että kopioimme, siirrämme tai välitämme, jos se teknisesti on mahdollista, henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sinun omaan käyttöösi.

Vastustamisoikeus: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mukaan lukien silloin, kun se kuuluu meidän oikeutettuihin intresseihimme, erityisesti suoramarkkinoinnin ollessa kyseessä.

Oikeus perua suostumus: Jos olet antanut meille luvan käsitellä henkilötietojasi, sinulla on oikeus perua suostumuksesi koska tahansa. Mikään suostumuksen peruminen ei vaikuta tietojen käsittelyn laillisuuteen, kun se on tapahtunut suostumuksen ollessa voimassa aina perumiseen asti.

Näiden oikeuksien käyttäminen ei maksa sinulle mitään. Sinun tulee kuitenkin todistaa henkilöllisyytesi kahdella virallisella henkilötodistuksella. Oikeusvelvollisuuteemme kuuluu, että tulemme toteuttamaan kohtuulliset toimenpiteet henkilötietojesi toimittamiseen, korjaamiseen tai poistamiseen arkistostamme.

Jos haluat tiedustella asiasta tai käyttää yllä mainittuja oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostilla tai lähetä kirje. Pyrimme vastaamaan 30 päivän sisällä. Löydät yhteystietomme tämän tietosuojaselosteen yläosasta.

Kun meille tulee virallinen kirjallinen valitus, otamme yhteyttä valitukseen tehneeseen henkilöön ja käsittelemme asian. Tarvittaessa teemme yhteistyötä valvontaviranomaisten kanssa, mukaan lukien paikalliset tietosuojaviranomaiset, jotta voimme ratkaista sellaiset valitukset, joita emme voi itse suoraan ratkaista.

Jollet ole tyytyväinen tapaamme, jolla käsittelemme henkilötietojasi koskevaa valitusta, voit tehdä siitä valituksen tietosuojaviranomaisille (ks. yllä oleva kohta). ​

Alaikäisten tietosuoja

Tämä verkkosivusto on suunnattu yli 18-vuotiaille. Emme kerää tietoja alle 18-vuotiaista. Alle 18-vuotiaiden ei tulisi lähettää mitään tietoja tälle verkkosivustolle. Jos tällainen henkilö lähettää henkilötietoja verkkosivuston kautta, poistamme nämä tiedot heti, kun tiedämme heidän ikänsä emmekä käsittele sitä sen pidemmälle. ​